Il sistema SILVIA è stato sviluppato con l’obiettivo di offrire uno strumento completo, semplice, comprensibile e fruibile in ogni condizione.
Le caratteristiche principali che per raggiungere l’obiettivo devono essere garantite sono l’accessibilità, ossia la possibilità di accedere al sito indipendentemente da eventuali limitazioni tecnologiche, fisiche o ambientali, la responsività, ossia la capacità del sito di adattarsi in modo automatico alla grandezza del dispositivo utilizzato dall’utente (computer, tablet o smartphone), risultando facile da leggere e da navigare, e l’usabilità, ossia la facilità con cui gli utenti riescono a trovare le informazioni che cercano ed utilizzare le funzioni del sistema in modo semplice e intuitivo.
Il sistema SILVIA garantisce il rispetto dei requisiti tecnici previsti nell’allegato A della Legge 4/2004 "Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici" (cosiddetta Legge Stanca).
La progettazione è avvenuta in diverse fasi, ciascuna con momenti differenti di verifica della qualità, sia sotto l’aspetto dell’usabilità che dell’accessibilità. Ogni modello di pagina è quindi stato sottoposto a verifiche attraverso l’utilizzo di strumenti automatici di validazione e successivamente attraverso verifiche manuali.